Корзина
466 отзывов

Сейчас компания не может быстро обрабатывать заказы и сообщения, поскольку по ее графику работы сегодня выходной. Ваша заявка будет обработана в ближайший рабочий день.

+380684808046
+380684910009
+380639679713
УкраинаДнепропетровская областьДнепр
Корзина
Кондитерское сырье и инструменты

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Обменять или вернуть непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный можно, если купленный товар не подошел по форме, габаритам, размеру или по другим причинам, если данный товар не использовался и если сохранен его товарный вид и потребительские свойства. Транспортные расходы берет на себя компания, если возврат товара по вине отправителя, а именно товар не соответствовал заявленному на сайте, товар пришел сломан, не полная комплектация и т.д при условии проверки товара на отделении транспортной компании в присутствии оператора отделения, в противном случае транспортные расходы оплачивает покупатель. Возможны увеличения сроков для возврата (это обсуждается с менеджером компании в индивидуальном порядке). Мы гарантируем возврат денежных средств после получения возвращаемого товара. ВАЖНО! Продовольственные товары возврату и обмену подлежат только при условии целостности упаковки продукта и проверки товара на отделении транспортной компании в присутствии оператора

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.